ジェネシス、日本を含む6カ国でカスタマーサービスに関する調査を実施 人の気持ちを理解した共感性のサービスが欠如している傾向が判明 News1st 5年前 ※本プレスリリースは下記のリンクからPDFでご覧いただけます。 20200525-2