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Google Cloud とジェネシスが、よりつながりのある顧客体験を実現

パートナーシップ拡大によって、先進的な消費者行動や分散型ワークフォースの ニーズを満たす統合プラットフォームを提供

米サンフランシスコ/サニーベール — 2021 年 11 月 15 日 — カスタマーエクスペリエンス・オーケストレーショ ンのグローバル・クラウド・リーダーであるジェネシス®と Google Cloud は本日、戦略的パートナーシップを拡 大し、分散化とデジタル化が進む世界において、企業がカスタマーサポートと顧客体験を連携できるようサポ ートしていくことを発表します。

※本プレスリリースは下記のリンクからPDFでご覧いただけます。

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