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ジェネシス、日本を含む6カ国でカスタマーサービスに関する調査を実施 人の気持ちを理解した共感性のサービスが欠如している傾向が判明 ※本プレスリリースは下記のリンクからPDFでご覧いただけます。 20200525-2
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