2017年5月23日 プレスリリース ジェネシス、9 年連続でガートナーのコンタクトセン,ター・イン フラストラクチャのマジック・クアドラントに,おいて、「リーダー」 に位置付けされる 170523_Genesys-GartnerMQ for CCI_PressRelease