新たな提携によって、リテンションやブランド・ロイヤルティの向上に直結する 感情やサービス履歴に基づいた包括的な […]

顧客との会話を単なるチャットから信頼とロイヤルティを築く直感的なデジタルエクスペリエンスへと変革するデジタルフ […]

スマートフォンを軸とした法人向けのマネージドモバイルサービス向けの IT 基盤を刷新し、 クラウドで稼働するコ […]

Messenger API for Instagram によって、企業がハイタッチのカスタマーエンゲージメント […]

東京 — 2021 年 5 月 27 日 — クラウド・カスタマーエクスペリエンスおよびコンタクトセンター・ソ […]

※本プレスリリースは下記のリンクからPDFでご覧いただけます。 20210430-1

サンフランシスコ — 2021 年 3 月 16 日 — クラウド・カスタマーエクスペリエンスおよびコンタクト […]

クラウド・カスタマーエクスペリエンスおよびコンタクトセンター・ソリューションのマーケットリーダーであるジェネシ […]

※本プレスリリースは下記のリンクからPDFでご覧いただけます。 20210218-1

※本プレスリリースは下記のリンクからPDFでご覧いただけます。 20210216-2