2024年4月から既存のオンプレミス環境とクラウドベースのソリューションがシームレスに連携 日本アバイア株式会 […]

Google Cloud™ のAIテクノロジーを活用し、音声、テキストの両方で高いレベルのAI対話を実現 日本 […]

Avaya OneCloud™ CCaaSポートフォリオのAI技術で顧客対応を変革ソリューション全体での特許件 […]

米アバイア・ホールディングス（本社：米カリフォルニア州サンタクララ、プレジデント 兼 最高経営責任者（CEO） […]

日本を含む12の国と地域にも提供を開始 米アバイア・ホールディングス（本社：米カリフォルニア州サンタクララ、プ […]

3つのコンタクトセンターで個別最適化されていた基盤を1つに集約し、顧客満足度の向上と業務効率化を実現 日本アバ […]

大学などの教育機関と世界中の非営利団体にソリューションを提供、リモートコラボレーションを促進 米アバイア・ホー […]

世界中で15万人以上のエージェントによる在宅勤務体制を確立 24時間365日対応のホットラインを開設し、 ユー […]

既存パートナーと共に、国内で高まるコンタクトセンターのクラウド需要に対応 日本アバイア株式会社（本社：東京都港 […]

クラウド、ハイブリッド、オンプレミスのUC/CCソリューションで従量課金制を実現、市場投入期間を短縮し、リスク […]